مدیریت استراتژیک چیست؟

مدیریت استراتژیک به چندین مکتب فکری تقسیم می شود. یک رویکرد تجویزی برای مدیریت استراتژیک، چگونگی توسعه استراتژی ها را مشخص می کند، در حالی که یک رویکرد توصیفی بر چگونگی اجرای استراتژی ها تمرکز دارد. این مکاتب در مورد اینکه آیا استراتژی‌ها از طریق یک فرآیند تحلیلی توسعه می‌یابند، که در آن همه تهدیدها و فرصت‌ها در نظر گرفته می‌شوند، یا بیشتر شبیه به اصول راهنمای کلی هستند، تفاوت دارند.

فرهنگ کسب‌وکار، مهارت‌ها و شایستگی‌های کارکنان و ساختار سازمانی، همه عوامل مهمی هستند که بر چگونگی دستیابی سازمان به اهداف تعیین‌شده تأثیر می‌گذارند. شرکت های انعطاف ناپذیر ممکن است برای موفقیت در یک محیط کسب و کار در حال تغییر دشوار باشند. ایجاد مانعی بین توسعه استراتژی ها و اجرای آنها می تواند تعیین اینکه آیا اهداف به طور موثر برآورده شده اند یا خیر، برای مدیران دشوار می کند.

در حالی که مدیریت ارشد یک سازمان در نهایت مسئول استراتژی آن است، استراتژی ها اغلب توسط اقدامات و ایده های مدیران و کارکنان سطوح پایین تر ایجاد می شوند. یک سازمان ممکن است چندین کارمند داشته باشد که به استراتژی اختصاص داده شده اند، نه اینکه برای راهنمایی صرفاً به مدیر اجرایی (مدیر عامل) متکی باشد.

به دلیل این واقعیت، رهبران سازمانی بر یادگیری از استراتژی های گذشته و بررسی محیط به طور کلی تمرکز می کنند. سپس از دانش جمعی برای توسعه استراتژی های آینده و هدایت رفتار کارکنان استفاده می شود تا اطمینان حاصل شود که کل سازمان در حال حرکت به جلو است. به این دلایل، مدیریت استراتژیک اثربخش نیازمند دیدگاه درونی و بیرونی است.

ویژگی های استراتژی

استراتژی مهم است زیرا نمی توان آینده را پیش بینی کرد. بدون پیش بینی کامل، شرکت ها باید آماده مقابله با رویدادهای نامطمئن باشند که محیط کسب و کار را تشکیل می دهند.

استراتژی به جای عملیات معمول، با پیشرفت‌های بلندمدت سروکار دارد، یعنی با احتمال نوآوری‌ها یا محصولات جدید، روش‌های جدید تولید یا بازارهای جدیدی که در آینده توسعه می‌یابند، سروکار دارد.

استراتژی برای در نظر گرفتن رفتار احتمالی مشتریان و رقبا ایجاد شده است. استراتژی هایی که با کارکنان سروکار دارند، رفتار کارکنان را پیش بینی می کنند.

استراتژی یک نقشه راه خوب تعریف شده از یک سازمان است. ماموریت کلی، چشم انداز و جهت یک سازمان را مشخص می کند. هدف یک استراتژی به حداکثر رساندن نقاط قوت سازمان و به حداقل رساندن نقاط قوت رقبا است.

اجزای بیانیه استراتژی

بیانیه استراتژی یک شرکت، جهت گیری استراتژیک بلندمدت و جهت گیری های خط مشی گسترده شرکت را تعیین می کند. این به شرکت یک جهت روشن و یک طرح اولیه برای فعالیت های شرکت برای سال های آینده می دهد. اجزای اصلی بیانیه استراتژیک به شرح زیر است:

هدف راهبردی

هدف استراتژیک یک سازمان، هدفی است که وجود دارد و چرا به وجود خود ادامه خواهد داد، به شرطی که مزیت رقابتی را حفظ کند. هدف استراتژیک تصویری در مورد آنچه که یک سازمان باید فوراً وارد آن شود تا به چشم انداز شرکت برسد را ارائه می دهد. به مردم انگیزه می دهد. این چشم انداز چشم انداز شرکت را روشن می کند

نیت استراتژیک به مدیریت کمک می کند تا بر اولویت ها تاکید و تمرکز کند. هدف استراتژیک چیزی جز تأثیرگذاری بر پتانسیل منابع و شایستگی های اصلی سازمان برای دستیابی به آنچه در ابتدا ممکن است در محیط رقابتی به نظر دست نیافتنی به نظر برسد، نیست. یک هدف استراتژیک به خوبی بیان شده باید توسعه نیات استراتژیک یا تعیین اهداف و مقاصدی را که مستلزم کنترل همه شایستگی های سازمان به حداکثر ارزش است، هدایت/ هدایت کند.

هدف استراتژیک شامل هدایت توجه سازمان به نیاز به پیروزی است. الهام بخشیدن به مردم با گفتن اینکه اهداف ارزشمند هستند. تشویق مشارکت فردی و تیمی و همچنین مشارکت؛ و استفاده از قصد برای تخصیص مستقیم منابع.

نیت استراتژیک با تناسب استراتژیک به گونه ای متفاوت است که در حالی که تناسب استراتژیک با هماهنگ کردن منابع و پتانسیل های موجود با محیط خارجی سروکار دارد، قصد استراتژیک بر ایجاد منابع و پتانسیل های جدید به منظور ایجاد و بهره برداری از فرصت های آینده تأکید دارد.

بیانیه ماموریت

بیانیه ماموریت بیانیه نقشی است که سازمان قصد دارد از طریق آن به ذینفعان خود خدمت کند. توضیح می دهد که چرا یک سازمان در حال فعالیت است و بنابراین چارچوبی را ارائه می دهد که در آن استراتژی ها تدوین می شوند. توصیف می کند که سازمان چه کاری انجام می دهد (یعنی قابلیت های ارائه شده)، به چه کسانی خدمات می دهد (یعنی ذینفعان) و چه چیزی یک سازمان را منحصر به فرد می کند (یعنی دلیل وجود).

بیانیه ماموریت سازمان را با توضیح دامنه وسیع فعالیت ها، محصولات و فناوری هایی که برای دستیابی به اهداف و مقاصد خود استفاده می کند، از سایرین متمایز می کند. در مورد زمان حال یک سازمان صحبت می کند (به عنوان مثال، "درباره جایی که ما هستیم"). به عنوان مثال، ماموریت مایکروسافت کمک به مردم و کسب و کارها در سرتاسر جهان است تا پتانسیل کامل خود را شناسایی کنند. ماموریت وال مارت این است که «به مردم عادی این شانس را بدهد که همان چیزی را بخرند که افراد ثروتمند می‌خرند». بیانیه ماموریت همیشه در سطوح بالای یک سازمان وجود دارد، اما ممکن است برای سطوح مختلف سازمانی نیز بیان شود. مدیر اجرایی نقش بسزایی در تدوین بیانیه ماموریت دارد. هنگامی که بیانیه ماموریت تدوین شد، در دراز مدت به سازمان خدمت می کند، اما ممکن است با رشد و نوآوری سازمانی مبهم شود.

در محیط پویا و رقابتی امروز، ماموریت ممکن است نیاز به بازتعریف داشته باشد. با این حال، باید مراقب بود که بیانیه مأموریت بازتعریف شده باید دارای مبانی / اجزای اصلی باشد. بیانیه ماموریت دارای سه جزء اصلی است: بیانیه ماموریت یا چشم انداز شرکت، بیانیه ارزش های اصلی که اعمال و رفتار کارکنان را شکل می دهد و بیانیه اهداف و مقاصد.

مراحل فرآیند مدیریت استراتژیک

پنج مرحله فرآیند مدیریت استراتژیک وجود دارد که باید به ترتیب زمانی دنبال شوند.

تعیین هدف

این اساساً چشم انداز سازمان را روشن می کند. این چشم‌انداز شامل اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت، فرآیندهایی است که توسط آن‌ها می‌توان به انجام رساند، و افرادی که مسئول اجرای هر وظیفه‌ای هستند که به اهداف تعیین‌شده منتهی می‌شوند.

تحلیل و بررسی

تجزیه و تحلیل شامل جمع آوری داده ها و اطلاعات مربوط به دستیابی به اهداف تعیین شده است. همچنین درک نیازهای کسب و کار در بازار و بررسی هرگونه داده داخلی و خارجی که ممکن است بر اهداف سازمان تأثیر بگذارد را پوشش می دهد.

تدوین استراتژی

یک کسب و کار تنها زمانی موفق می شود که منابع لازم برای رسیدن به اهداف تعیین شده در گام اول را داشته باشد. فرآیند تدوین استراتژی برای دستیابی به این امر ممکن است شامل شناسایی منابع خارجی برای موفقیت کسب و کار باشد و کدام اهداف باید اولویت بندی شوند.

پیاده سازی استراتژی

از آنجایی که هدف فرآیند مدیریت استراتژیک، سوق دادن یک سازمان به سمت اهدافش است، قبل از اینکه فرآیند قابل اجرا تلقی شود، باید یک برنامه اجرایی اجرا شود. همه افراد در سازمان باید فرآیند را درک کنند و بدانند که وظایف و مسئولیت های خود چیست تا با هدف کلی سازمان مطابقت داشته باشد.

ارزیابی و کنترل

اقدامات ارزیابی و کنترل برای فرآیند مدیریت استراتژیک شامل ارزیابی عملکرد و همچنین بررسی مداوم مسائل داخلی و خارجی است. در صورت لزوم، مدیریت سازمان می تواند اقدامات اصلاحی را برای اطمینان از موفقیت SMP اجرا کند.

برای اینکه تلاش‌های یک کسب‌وکار بیشترین تأثیر را بر نتیجه کسب‌وکار بگذارد، فرآیند مدیریت استراتژیک باید به کار گرفته شود. این همچنین کمک زیادی به یک کسب و کار برای بقای رقابت سخت در بازار خواهد کرد.

کدام فرآیند مدیریت استراتژیک؟

مدیریت استراتژیک هنر تدوین، اجرا و ارزیابی تصمیمات با کارکردهای مختلف است که به سازمان ها اجازه می دهد به اهداف خود دست یابند. فرآیند مشخص کردن اهداف سازمان از طریق تدوین خط مشی ها و برنامه هایی برای دستیابی به آن اهداف و تخصیص منابع برای اجرای آن سیاست ها و برنامه ها است.

بنابراین، مدیریت استراتژیک، فعالیت های حوزه های مختلف عملکردی یک سازمان را برای دستیابی به اهداف سازمانی ترکیب می کند. بالاترین سطح

5 مرحله فرآیند مدیریت استراتژیک

فرآیند مدیریت استراتژیک چیزی بیش از مجموعه ای از قوانین است که باید از آنها پیروی کرد. این یک رویکرد فلسفی به تجارت است. مدیریت ارشد ابتدا باید استراتژیک فکر کند، سپس آن تفکر را در یک فرآیند اعمال کند. این فرآیند زمانی به بهترین شکل اجرا می شود که همه افراد در کسب و کار استراتژی را درک کنند.

1- هدف گذاری

نحوه تعیین اهداف و استراتژی های کسب و کار هدف از تعیین اهداف، شفاف سازی چشم انداز کسب و کار است. این مرحله شامل شناسایی سه جنبه است: اول، تعریف اهداف کوتاه مدت و بلند مدت. دوم، شناسایی فرآیند چگونگی دستیابی به اهداف.

در نهایت، فرآیند را با توجه به کارکنان ما شخصی سازی کنید، به هر عضو وظیفه ای بدهید که بتواند با آن موفق شود. در طول این فرآیند، بررسی کنید که اهداف دقیق، واقع بینانه و مطابق با ارزش های چشم انداز کسب و کار شما باشد. به طور معمول، مرحله نهایی در این مرحله این است که این اهداف و مقاصد را برای همه کارکنان شناخته شود.

2-تحلیل

تجزیه و تحلیل یک مرحله کلیدی است زیرا اطلاعات به دست آمده در این مرحله دو مرحله زیر را پیکربندی می کند. در این مرحله اطلاعات و داده های مرتبط را برای دستیابی به چشم انداز خود جمع آوری کنید. تمرکز تحلیل استراتژیک باید درک نیازهای کسب و کار به عنوان یک موجودیت پایدار، با استراتژیک و شناسایی ابتکاراتی باشد که به رشد کسب و کار کمک می کند.

هرگونه مشکل خارجی یا داخلی را که ممکن است بر اهداف و اهداف شما تأثیر بگذارد، بررسی کنید. حتماً نقاط قوت و ضعف سازمان خود و همچنین تهدیدها و فرصت هایی که ممکن است در این مسیر به وجود بیاید را شناسایی کنید.

3-تدوین استراتژی

اولین قدم در شکل گیری استراتژی، بررسی اطلاعات به دست آمده از تجزیه و تحلیل است. تعیین کنید که کسب و کار در حال حاضر چه منابعی دارد که می تواند به دستیابی به اهداف و اهداف تعریف شده کمک کند. هر حوزه ای را که باید از آن منابع خارجی جستجو کرد، شناسایی کنید.

مشکلات پیش روی شرکت باید اولویت بندی شود تا اهمیت آن موفقیت آمیز باشد. پس از اولویت بندی، شروع به تدوین استراتژی کنید.

4-اجرای استراتژی

اجرای موفقیت آمیز استراتژی برای موفقیت شرکت ضروری است.

  اگر استراتژی کلی با ساختار فعلی کسب و کار جواب ندهد، در ابتدای این مرحله باید ساختار جدیدی نصب شود.

همه افراد در سازمان باید در مورد مسئولیت ها و وظایف خود و اینکه چگونه با هدف کلی مطابقت دارد، روشن باشند. علاوه بر این، تمام منابع یا وجوه برای شرکت باید در این زمان تضمین شود. پس از تامین مالی و آماده شدن کارکنان، طرح را اجرا کنید.

5-ارزیابی و کنترل

هر ارزیابی موفقیت آمیزی از استراتژی با تعریف پارامترهایی که باید اندازه گیری شوند آغاز می شود. این پارامترها باید اهداف تعیین شده در مرحله 1 را منعکس کنند. پیشرفت خود را با اندازه گیری نتایج واقعی در مقابل برنامه تعیین کنید.

نظارت بر مشکلات داخلی و خارجی همچنین به شما این امکان را می دهد که به هر تغییر اساسی در محیط کسب و کار خود واکنش نشان دهید. اگر تشخیص دادید که استراتژی شرکت را به سمت هدف خود نمی برد، اقدامات اصلاحی انجام دهید. اگر این اقدامات موفقیت آمیز نبود، فرآیند مدیریت استراتژیک را تکرار کنید.

از آنجایی که مسائل داخلی و خارجی به طور مداوم در حال تغییر هستند، تمام داده های به دست آمده در این مرحله باید برای کمک به هر استراتژی آینده نگهداری شوند.

فعالیت مدیریتی است.